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“您好！您的失業金本月是最后一個月，失業保險代繳醫保也到本月底結束，請及時到社區辦理城鄉居民醫療保險參保繳費，以免錯過繳費期。”這是最近我局在逐個給失業人員打電話提醒，也是今年以來在提高失業經辦質效的重要體現。

今年以來，我局為了更好服務好失業人員，提升經辦服務質效，共采取以下措施：

一是縮短失業金審核時長。按照河南省失業保險相關經辦規程，審核時長為10個工作日，該局將審核時長縮減為1個工作日。

二是電話回訪進行確認。為了解決失業人員在線上提交失業金申請后，明白自己的失業待遇，做到對每一名失業人員進行回訪告知等幫扶工作。及時告知失業金繳費時長及對應的領取月數及標準、免費繳納醫療保險、并提醒社保卡要及時激活金融功能；積極向失業人員推薦就業崗位、宣傳免費技能培訓等促就業相關政策，助力幫扶失業人員盡快重返崗位。

三是做好年底醫保繳納相關提醒業務。為避免領完失業待遇的人員，錯過繳納2026年城鄉居民醫保繳費期，排查失業金12月到期人員，重點提醒繳納2026年度城鄉居民醫療保險。核對1月擬發放失業金人員的12月醫保狀態（是否已在原單位暫停），已繳納2026年居民醫保且下年度可申領12個月失業金的人員，會被及時提醒辦理退費。